Neue Kunden per Telefon
Telemarketing Agentur
für Neukundengewinnung
Als Telemarketing Agentur wissen wir, dass es eine der größten Herausforderungen für viele Unternehmen heutzutage ist, neue Kunden zu gewinnen. Hierbei sollte man auf einen ausgewogenen, gut durchdachten Marketing-Mix setzen und verschiedene, zum Unternehmen und zur Zielgruppe passende Kanäle nutzen. Neben der Website, analogen Werbemitteln und klassischer Werbung mittels Plakaten oder TV-Spots, ist ein sehr effektiver Kanal das Telefon. Telemarketing ist nach wie vor eine wichtige Disziplin, wenn es darum geht, Interessenten zu identifizieren, Leads zu gewinnen und neue Kunden zu generieren. Jedes Unternehmen, das langfristig wachsen will, muss in das Thema Neukundengewinnung investieren. Neue Kunden ermöglichen es Unternehmen, ihre Marktpräsenz zu erweitern, neue Chancen zu identifizieren und erfolgreich mit den sich ändernden Anforderungen des Marktes Schritt zu halten. Letztendlich sind neue Kunden neue Umsatzquellen.
Wie funktioniert Neukundengewinnung am Telefon?
Telefonische Neukundengewinnung braucht Einfühlungsvermögen und Detailverständnis. Abhängig vom Produkt, der Zielgruppe, der Komplexität und der Preisstrategie ist ein individuelles Konzept notwendig, um aus „kalten“ Kontakten „warme“ Interessenten zu machen, die im Idealfall schließlich zu Käufern werden. Wir als Telemarketing Agentur treffen den richtigen Ton, kommunizieren auf der passenden Ebene und senden die Botschaften, die Ihre Wunschkunden für Ihr Unternehmen begeistern werden. Wir nehmen die proaktive Neukundengewinnung für Ihre Firma in unsere Hände, stehen ihrer Zielgruppe beratend zur Seite und sorgen so für mehr Anfragen, Termine und Verkäufe.
Warum Neukundengewinnung am Telefon?
Das Besondere am Vertriebskanal Telefon ist der direkte Kontakt. Die persönliche Ansprache, die Möglichkeit, sofort auf den Gegenüber reagieren zu können und die passenden Argumente ad hoc zu platzieren, bieten großes Potenzial beim Thema Neukundengewinnung. Unsere Experten der Telemarketing Agentur arbeiten deshalb nicht nach Schema F, sondern entwickeln je nach den Anforderungen und der Person am anderen Ende zielführende Gespräche, die tiefer gehen als „Haben Sie schon einmal von Produkt XY gehört“ oder „Ich habe hier ein spannendes Angebot für Sie“. Dazu braucht es viel Fingerspitzengefühl, Wissen zur Verkaufspsychologie und selbstverständlich Kenntnisse rund um Ihre Marke.
Alle Akquisegespräche beginnen bei unserer Telemarketing Agentur deshalb mit ausführlichen Analysen und Schulungen auf das Produkt oder die Dienstleistung, damit unsere Telefonie-Experten ideal auf Bedürfnislagen und Fragen eingehen können. Telemarketing ist für unser Agentur-Team kein Abarbeiten von Gesprächsleitfäden und Kontaktlisten. Wir haben die Erfahrung und die Geduld, um den Kontakten, die für Ihr Unternehmen Interessenten sein könnten, die nötige Aufmerksamkeit zu schenken. Wir übernehmen die oftmals mühselige Neukundengewinnung für Sie, sodass Sie Zeit für Ihr Unternehmen haben.
